Salud y apoyo emocional

Apoyo psicológico gratuito, cómo manejar el susto, primeros auxilios emocionales y agua segura para no enfermar.

Esto es para ti si:

Sientes angustia, miedo o no puedes dormir
Quieres ayudar a un niño o familiar asustado
Necesitas cuidar tu salud (agua, heridas) estos días

Apoyo psicológico gratuito

La PsicoLínea de la UCAB es un servicio telefónico gratuito y confidencial. Dan primeros auxilios psicológicos e intervención en crisis.

PsicoLínea UCAB (gratis y confidencial)

Si está ocupado, vuelve a intentar

Por la alta demanda puede sonar ocupado. No desistas. Vuelve a llamar.

Cómo sacarte el susto del cuerpo

Temblor por dentro, taquicardia, ganas de llorar, insomnio o miedo a las réplicas son reacciones normales. No estás exagerando.

Lo que ayuda a recuperar el control

Respira
Inhala contando 3 segundos, exhala contando 5.
Aterriza tu cuerpo
Planta bien los pies en el piso y mira a tu alrededor para reconocer dónde estás.
Toma agua en pequeños sorbos
Habla con personas que estén calmadas
Enfócate en una tarea concreta
Ubicar a tu familia, ordenar un espacio.

Lo que conviene evitar

Ver los videos del desastre una y otra vez
Reenviar rumores alarmantes
Tomar alcohol o automedicarte
Aguantarte el llanto o apurar la recuperación
Aislarte cuando estás mal

Cuándo buscar ayuda profesional

Si el miedo no baja con los días, no logras dormir nada, tienes ataques de pánico repetidos, no puedes cuidarte ni proteger a tu familia, o aparecen pensamientos de desesperanza ("no puedo más"), llama a la PsicoLínea UCAB o busca un profesional de salud mental.

Cómo ayudar a un niño

Tras un sismo, los niños pueden volver a mojar la cama, pegarse mucho al adulto, tener pesadillas, no querer separarse o repetir el evento en sus juegos. Es normal.

Qué hacer: mantén las rutinas, dale cariño y cercanía física, explícale con palabras simples y honestas, limita que vea noticias y videos del desastre, y déjalo expresar lo que siente.

Salud física y agua segura

Después de un terremoto el agua puede contaminarse y aparecen riesgos de diarrea e infecciones.

Hierve el agua si no estás seguro de que es potable
Deja que hierva fuerte alrededor de 1 minuto antes de tomarla o cocinar.
Lávate las manos seguido
Con agua y jabón, sobre todo antes de comer.
Evita el agua estancada o de inundación
Trae bacterias. Cuidado también con el moho al limpiar.

Emergencia médica

Emergencias911Heridos graves.

Lo que aún estamos confirmando

Preferimos decírtelo a inventarlo. Esto puede cambiar día a día.

El horario oficial confirmado de la PsicoLínea UCAB es jueves de 8am a 5pm; es probable que lo hayan ampliado por la emergencia. Verifica en @psicologia_ucab.

Fuentes

Última revisión de esta guía: 26 de junio de 2026

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